Публичная оферта на оказание услуг FDMMASSAGEгород Севастополь ред. от 19.03.2026
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») адресована неопределенному кругу физических лиц (граждан) и является предложением ИП Сторощук А.П. (зарегистрированного по адресу: 299002, г. Севастополь, ул. Михайловская, дом 7, квартира 120; ОГРН 319920400021192; ИНН 920354668515), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», заключить Договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») и краткосрочной аренды оборудования на изложенных ниже условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
1. Общие положение и термины1.1. Акцепт: Запись на сеанс или оплата услуг признается полным и безоговорочным принятием условий Оферты.
1.2. Платформа: Совокупность программно-аппаратных средств (YCLIENTS, СКУД «Мой Пропуск», чат-бот), предназначенных для автоматизации записи, оплаты и доступа в помещения.
1.3. Студия (Филиал): Оборудованное помещение Исполнителя. Доступ в Студию может осуществляться в автономном режиме через СКУД без участия администратора.
1.4. Персональный код: Уникальный код/ссылка, являющаяся ключом доступа в Студию на забронированное время.
1.5. Физическое лицо (гражданин), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо
(далее – «Заказчик») считается безоговорочно и безусловно принявшим все условия настоящей Оферты (совершившим акцепт) с момента записи на сеанс, оплаты услуг, указанных в п. 2.1 Оферты (далее – «Услуги») в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. В случае заключения настоящей оферты одним лицом для целей получения услуг третьих лиц, такое лицо обязуется довести условия настоящей Оферты до
получателя услуги, а Оферта считается принятой таким получателем услуги.
1.6. Договор считается заключенным и вступившим в силу с момента принятия условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 1.5. настоящей Оферты.
1.7. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте https://fdmmassage.ru Исполнителя (далее – «Сайт»). К договорам, заключенным на основании настоящей Оферты до изменения ее условий, применяется предыдущая редакция Оферты.
2. Предмет договора, условия оказания услуг и автономный доступ2.1. Исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказать Заказчику бытовые, не являющиеся медицинскими, услуги физкультурно-оздоровительного разминания, а Заказчик обязуется их оплатить.
2.2. Характеристики, объем и сроки оказания Услуг, а также иные условия, связанные с предметом Договора, устанавливаются в описании конкретной Услуги, размещенном на Сайте, и прайс-листом на Услуги или иным аналогичным документом Исполнителя, доступным Заказчику для ознакомления в месте оказания Услуг и действующим на момент оказания Услуг по Договору.
2.3. Оплатой Услуг для целей настоящей Оферты признается оплата Заказчиком 100% стоимости Услуг, указанной на Сайте в момент совершения оплаты, до непосредственного оказания Заказчику Услуг. Оплата осуществляется в наличной или безналичной форме на кассе Исполнителя в месте оказания услуг или в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя через инструменты приема оплаты на Сайте. Оплата Услуг считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4. Порядок переноса или отмены записи на сеанс регулируется Условиями переноса и отмены записи на сеанс и возврата денежных средств, размещаемыми на сайте https://fdmmassage.ru и являющимися приложением к настоящей Оферте.
2.5. Если Заказчик не предоставил Исполнителю мотивированный отказ от приемки результатов Услуг в письменной форме в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оказания Услуг, такие Услуги считаются принятыми без возражений в полном объеме.
2.6. Аренда оборудования: На период оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику в краткосрочную аренду оборудование Студии, включая мебель, специализированные кушетки и мультимедийные станции «Алиса».
2.7. Заказчик самостоятельно определяет репертуар и порядок воспроизведения музыки через станцию «Алиса» для личного потребления. Исполнитель не осуществляет публичного исполнения музыкальных произведений и не формирует плейлисты. Ответственность за выбор контента лежит на Заказчике.
2.8. Доступ в Студию осуществляется по Персональному коду. Код активируется за 15 минут до начала сеанса и деактивируется через 15 минут после его окончания (время для подготовки и сборов).
2.9. Приемка помещения: В течение 5 минут после входа Заказчик обязан осмотреть Студию. При обнаружении повреждений или грязи — направить фото в чат-бот Исполнителя. В противном случае Студия считается принятой в надлежащем состоянии.
2.10. В Студиях ведется круглосуточное видеонаблюдение (кроме зон переодевания) для обеспечения безопасности.
3. Противопоказания к оказанию услуг 3.1. Настоящим Стороны согласовали категории Противопоказаний к оказанию Услуг, указываемые приложении к настоящей Оферте и размещаемые на сайте https://fdmmassage.ru (далее – «Противопоказания»).
3.2. Заказчик обязуется сообщать Исполнителю, а также мастеру, оказывающему услугу, о наличии любого из Противопоказаний до начала оказания соответствующей услуги.
3.3. Заказчик принимает на себя ответственность за наступление любых неблагоприятных
последствий неисполнения или несвоевременного исполнения обязанности, предусмотренной в п.3.2. Оферты, включая ухудшение состояния его здоровья.
3.4. Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг и перенести время сеанса
физкультурно-оздоровительных разминаний в случае, если до начала указанного сеанса или во время него обнаружится недостоверность или неполнота информации, предоставленной
Заказчиком о состоянии его здоровья (до ее окончательного выяснения); признаки наличия у
Заказчика заболевания временного характера, алкогольного или иного опьянения, препятствующих оказанию Услуг (до прекращения соответствующего заболевания или состояния опьянения, что, по требованию Исполнителя, должно быть подтверждено медицинской справкой или иным аналогичным документом); иные временные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Заказчика (до прекращения соответствующих обстоятельств). В случае если заболевание или иные обстоятельства, препятствующие оказанию Услуг, носят соответственно хронический или неустранимый характер, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг без возмещения Заказчику стоимости оплаченных Услуг.
3.5. Во время сеанса физкультурно-оздоровительных разминаний Заказчик обязуется соблюдать указания и рекомендации лица, непосредственно осуществляющего такие разминания (мастера), и незамедлительно информировать его об ухудшении самочувствия.
3.6. Заказчик принимает на себя ответственность за наступление любых неблагоприятных последствий неисполнения или несвоевременного исполнения обязанностей, предусмотренных в п. п. 3.2, 3.5 Оферты, включая ухудшение состояния его здоровья. Исполнитель не несет ответственность за указанные неблагоприятные последствия.
3.7. В случае если Услуги, оплаченные Заказчиком, будут непосредственно оказаны другому лицу вследствие предоставления Исполнителю недостоверных сведений о личности Заказчика, Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный такому лицу, в том числе ввиду
наличия у него Противопоказаний к оказанию Услуг, указанных в п. 3.1 Оферты, и (или) неосуществления им действий, указанных в п. 3.5 Оферты.
3.8. Заказчик подтверждает, что проинформирован о возможном наступлении не ухудшающих
состояние здоровья кратковременных побочных эффектов от оказания Услуг (единичные покраснения, гематомы, болезненное ощущение в частях (областях) тела, которые были задействованы при проведении физкультурно-оздоровительных разминаний, чувства сонливости и усталости, ломота в теле, головная боль, петехиальные кровоизлияния).
4.Материальная ответственность и конфиденциальность4.1. Заказчик несет полную материальную ответственность за порчу имущества (кушетки, техника, «Алиса», интерьер).
4.2. Запрещается курить, употреблять алкоголь или наркотические средства в Студии. Штраф за нарушение — 10 000 руб. плюс блокировка доступа к Платформе.
4.3 Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Заказчика.
5.Иные условия5.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.6. Оферты, и действует до момента
исполнения Сторонами своих обязательств по нему. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты
5.2. Стороны признают юридическую силу переписки в мессенджерах и уведомлений в Личном кабинете.
5.3. Все споры решаются путем переговоров, при не достижении согласия — в суде г. Севастополя.
5.4. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу:
https://fdmmassage.ru5.5. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты:
- Приложение № 1 «Условия переноса и отмены записи на сеанс и возврата денежных
средств»;
- Приложение № 2 «Противопоказания к оказанию услуги.
Принимая условия Оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, в целях исполнения настоящего Договора
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание услуг в ред. от 28.02.2026 Условия переноса и отмены записи на сеанс и возврата денежных средств.Настоящие условия (далее – Условия) являются приложением к Оферте ИП Сторощук А.П.,
размещенной на сайте https://fdmmassage.ru и дополняют ее в части условий переноса/отмены
записи на сеанс и возврата денежных средств за приобретенные продукты. Принимая Оферту ИП Сторощук А.П., клиент соглашается с настоящими Условиями.
Термины, применяемые в настоящем документе:
• «Клиент» –Заказчик в значении, установленном Офертой ИП Сторощук А.П.
• «FDMMASSAGE» – Исполнитель в значении, установленном Офертой ИП Сторощук А.П.
Перенос/отмена записи на сеанс Команда FDMMASSAGEзаботится о комфортном отдыхе своих клиентов.
По общему правилу клиент свободно управляет записью на сеансы в салонах FDMMASSAGE
Создание/изменение записи на сеанс может осуществляться клиентом с помощью сайта
FDMMASSAGE, мессенджеров, социальных сетей, по телефону и в салонах FDMMASSAGE.
В то же время, поздняя отмена или перенос сеанса может создать неудобства для других клиентов, а также сотрудников FDMMASSAGE.
В этой связи в части переноса/отмены сеанса установлены следующие правила:
• Клиент обязан предупредить FDMMASSAGEо переносе/отмене сеанса не позднее, чем за 24
часа до начала такого сеанса.
• В случае нарушения Заказчиком срока уведомления об отмене (менее 24 часов), Исполнитель имеет право удержать из внесенной предоплаты сумму фактически понесенных расходов, связанных с подготовкой к оказанию услуги и простоем специалиста в размере 100% от стоимости услуги.
Это означает, что оплаченная за такой сеанс клиентом сумма средств «сгорает» (в том числе,
в рамках сертификата клиента), или же, при использовании клиентом абонемента/клубной карты, с абонемента/клубной карты клиента списывается соответствующее посещение.
В случае заблаговременного уведомления со стороны клиента отмена записи позволяет клиенту перенести запись на более удобное время либо обратиться к FDMMASSAGEза возвратом денежных средств.
*Особенности использования подарочного сертификата клиента:Правила использования подарочного сертификата.
Срок действия подарочного сертификата — срок, в течение которого Вы можете обратиться за
оказанием услуги
Подарочные сертификаты FDMMASSAGEимеют определенный срок действия. На сертификате
зафиксирована дата окончания срока действия либо дата продажи с указанным периодом
действия. По истечении срока действия сертификата обязательства Исполнителя по оказанию услуг прекращаются в связи с невозможностью исполнения по вине Заказчика (ст. 416 ГК РФ) Денежные средства за просроченный сертификат возврату не подлежат.
Если клиент желает вернуть деньги за неиспользованный, и не просроченный сертификат, сумма к возврату пересчитывается без учета скидок и оплаты бонусами, так же из суммы возврата вычитаются расходы, понесенные исполнителем, такие как: процент банка за проведение операций, затраты на типографию и обслуживание сертификата, прочие расходы.
*Особенности использования абонемента/клубной карты клиента:Только наличие абонемента даёт клиенту право прописать, и забронировать, время на несколько сеансов вперёд.
Абонемент/клубная карта FDMMASSAGEимеют определенный срок действия.
На абонементе/клубной карте зафиксирована дата окончания срока действия либо дата продажи с указанным периодом действия.
По истечении срока действия абонемента/клубной карты обязательства Исполнителя по оказанию услуг прекращаются в связи с невозможностью исполнения по вине Заказчика (ст. 416 ГК РФ)
Денежные средства за просроченный абонемент/клубную карту возврату не подлежат.
Если клиент желает вернуть деньги за неиспользованный, и не просроченный абонемент, сумма к возврату пересчитывается по разовой стоимости сеансов, так же из суммы возврата вычитаются расходы, понесенные исполнителем, такие как: процент банка за проведение операций, затраты на типографию и обслуживание абонемента, прочие расходы.
При расчете суммы к возврату за неиспользованный сертификат/абонемент/клубную карту стоимость уже оказанных услуг рассчитывается по базовой цене разового посещения согласно Прайс-листу, действующему на момент оказания услуги, без учета скидки, предоставленной при покупке сертификата/абонемента/клубной карты.
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание услуг в ред. от 28.02.2026 Противопоказания к оказанию услугиКлиент FDMMASSAGE(ИП Сторощук А.П.) соглашается с условиями Публичной оферты ИП Сторощук А.П. на оказание услуг в редакции, действующей на момент подписания настоящего согласия, и подтверждает, что проинформирован(а) о следующих противопоказаниях к оказанию услуг и обязуется сообщить об их наличии ИП Сторощук А.П., его представителю и (или) мастеру, непосредственно оказывающему услугу, до начала оказания услуг:
Оказывать услугу категорически нельзя | Онкология, инфекционные заболевания, температура тела 37 и выше, кровотечения и нарушения свертываемости крови (частые носовые, кишечные, маточные, язва желудка со склонностью к кровотечению), болезни крови, гнойные заболевания на коже, артериальная гипертензия: 160/100 и выше, артериальная гипотония: 80/60 и ниже, острые аллергические реакции, кишечные расстройства, почечная, печеночная, легочная, сердечная недостаточности, сифилис, аневризма, гангрена, активные формы туберкулеза, трофические язвы, воспаленные лимфатические узлы, тромбозы и тромбофлебиты, алкогольное/наркотическое опьянение, 1 триместр беременности (с 1 по 13 неделю). |
Локальные противопоказания | Варикозное расширение вен 2 степени и выше, псориаз, экзема, акне, грибковые заболевания кожи, доброкачественные новообразования, повреждения кожного покрова, эндометриоз, грыжа межпозвонкового диска в острый период, период менструаций у женщин (исключается работа с поясницей, животом и бедрами). |
Требуется консультация врача | Онкология, наличие металлоконструкций в теле и инородных предметов (крепежи, штифты, искусственные суставы, грудные имплантаты, кардиостимуляторы), мочекаменная болезнь, желчи-каменная болезнь, склонность к повышенному артериальному давлению, склонность к пониженному давлению, эпилепсия, сахарный диабет, хронические вывихи, установленная спираль/кольцо у женщин, гинекологические заболевания (полипы, кисты, миомы, эрозии), послеоперационный период, постинсультный период, заболевания сердечно-сосудистой системы, атеросклероз с окклюзией сосудов свыше 20%, наличие травм, наличие любого другого хронического заболевания. |
* при наличии противопоказаний Исполнитель вправе отказать в оказании услуг.Также клиент FDMMASSAGE подтверждает, что принимает на себя ответственность за
наступление любых неблагоприятных последствий неисполнения или несвоевременного исполнения обязанности по уведомлению о противопоказаниях, включая ухудшение состояния здоровья, а также подтверждает, что проинформирован о возможном наступлении не ухудшающих состояние здоровья кратковременных побочных эффектах от оказания услуг (единичные
покраснения, гематомы, болезненное ощущение в частях (областях) тела, которые были задействованы при проведении физкультурно-оздоровительных разминаний, чувства сонливости и усталости, ломота в теле, головная боль, петехиальные кровоизлияния).